Specialista zákaznického servisu/ e-commerce prodeje Praha

Lokalita pracoviště: Praha, Hlavní město Praha
Vloženo před měsícem

Popis pracovní pozice

Požadujeme

- ukončené středoškolské vzdělání s maturitou
- měl/a by si se cítit komfortně v práci s PC - Outlook, Excel, internet
- velmi dobrou komunikaci a profesionální přístup
- zájem o zákazníky
- samostatnost, pečlivost, zájem o vše nové
- nekonfliktní přístup
- organizovanou osobnost
- a nejdůležitější :) - komunikace po telefonu Ti nedělá problém a umíš se usmívat i po telefonu

Nabízíme

- práce na hlavní pracovní poměr
- stabilní zázemí a kompletní zaškolení
- podpora ve všech směrech
- možnost seberealizace, pracovního i finančního růstu
- motivující finanční ohodnocení - umíme ocenit tvoje výsledky
- bonusy - procenta z prodeje
- otevřená a dynamická firemní kultura
- stravenky po zkušební době
- 1 sick day
- 4 týdny dovolené
- firemní vzdělávání
- občerstvení na pracovišti
- slevu na firemní produkty
- firemní akce

Náplň práce

Co tě u nás čeká?
- samostatní i týmová práce v okruhu fajn kolegů
- podílení se na online prodeji našich produktů
- vyřizování objednávek zákazníků e-shopu a jejich dotahování do konce
- zajištění kvality zákaznického servisu
- komunikace se zákazníky, proaktivní a rychlý způsob řešení problémů, zadávání odpovědí na Heureka.cz
- zpracování cenových nabídek
- kontrola marže u prodávaných produktů
- spolupráce s účetním oddělením (přeplatky, nedoplatky, dobropisy) a s kolegy z poboček
- komunikace s dodavateli a objednávky zboží
- spolupráce s produktovými manažery a dalším manažmentem
- podílení se na tvorbě newslettrů - návrhy vhodných produktů

Kontakt

Woodcote CZ, a.s.

Praha 8
Česká republika

Kontaktní osoba:
Iveta Repická  

Kontaktovat zaměstnavatele

Informace k ochraně osobních údajů

Po odeslání formuláře bude společnost Woodcote CZ, a.s. (IČ 61860085) a dále Kvip Instal s.r.o. IČ: 06674577 (dále jen Správce) zpracovávat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů 110/2019 Sb. a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 poskytnuté osobní údaje za účelem náboru zaměstnanců na výše uvedenou pracovní pozici. Zpracování osobních údajů bude pro Správce zajišťovat provozovatel webu Spravnykrok.cz společnost INET-SERVIS.CZ, s.r.o. IČ: 27523209 (Zpracovatel) Více…

Beru na vědomí, že poskytnutím osobních údajů Správci mám právo na: (I) na přístup k osobním údajům, (II) na opravu nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (III) podání vysvětlení v případě podezření, že zpracování mých osobních údajů narušuje ochranu mého osobního a soukromého života nebo že osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, (IV) požadovat nápravu situace, která je v rozporu s právními předpisy, zejména formou zastavení nakládání s osobními údaji, jejich opravou, doplněním či odstraněním, (V) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, (VI) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, (VII) na přenositelnost údajů a (VIII) právo vznést námitku, po níž zpracování mých osobních údajů ukončí, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků. Laický popis, jak bude v různých situacích s vašimi osobními údaji nakládáno, najdete zde.

 

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Další informace