Specialista - help desk Ostrava

Lokalita pracoviště: Ostrava, Zlínský
Vloženo před 2 měsíci
Aktualizováno dnes

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* Zkušenosti v serverovém prostředí Windows, ve kterém se pohybuje většina našich klientů.
* Uvítáme také znalost prostředí Linux, který Vás ale rád náš zkušený tým postupně naučí.
* Zkušenosti se serverovými virtulizacemi VMware popřípadě MS hyper-V
* Znalosti o tom, jak funguje síťová architektura LAN popřípadě SAN
* Zkušenosti se skriptováním
* Znalost postupů, řízení a rysů pomocí ITIL
* Chápete, že zákazník je pro nás na prvním místě
* Pokud si nebudete s něčím vědět rady, náš zkušený tým Vám hlavně ze začátku rád podá pomocnou ruku, ale potřebujeme, abyste byl nakloněný pro práci v týmu
* Jelikož jsou někteří naši zákazníci ze zahraničí, uvítáme komunikativní znalost anglického jazyka
* Velmi dobré komunikační dovednosti a ochotu pracovat tak, že se na Vás můžeme spolehnout
* Středoškolské vzdělání s maturitou nebo vysokoškolské vzdělání
* Prioritou pro nás není perfektní člověk, ale kandidát, který má velkou ochotu se učit
* A pokud máte i některou z těchto dovedností, jste téměř náš člověk:
* - Praxe na pozici operátora či administrátora serverů, správce sítě apod.
* - Zkušenosti se správou MS Exchange
* - Minimální znalost s monitorovacím síťovým softwarem (Nagios, PRTG, Solar Wings)

Náplň práce

* Hlavní náplní práce je poskytování podpory při implementaci a návrhů řešení IT infrastruktury.
* V případě juniorské pozice půjde o podporu a řešení jednodušších problémů, v případě složitějších bude specialista Help desku směřovat dotazy a zadání na seniorskou pozici.
* Implementace a podpora zálohovacích systémů včetně infrastruktury
* Implementace a podpora systémů vysoké dostupnosti a fault-tolerant
* Návrh řešení a servis v oblasti privátních, hybridních a veřejných cloudových systémů
* Monitorování výkonu a dostupnosti systémů pro klienty
* Optimalizace řešení a služeb pro stávající i nové zákazníky
* Automatizace a plánování pracovních úkolů na klientských serverech
* Komunikace s výrobci řešení

Kontakt

Specialist Service, s.r.o.

70900 Ostrava - Mar. Hory
Česká republika

Kontaktní osoba:
Filip Mohyla  

Kontaktovat zaměstnavatele


Informace k ochraně osobních údajů

Po odeslání formuláře bude společnost Specialist Service, s.r.o. (IČ 26843170) (dále jen Správce) zpracovávat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů 110/2019 Sb. a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 poskytnuté osobní údaje za účelem náboru zaměstnanců na výše uvedenou pracovní pozici. Správce funguje jako personální nebo pracovní agentura a osobní údaje může v souladu s účelem poskytnout třetím stranám. Zpracování osobních údajů bude pro Správce zajišťovat provozovatel webu Spravnykrok.cz společnost INET-SERVIS.CZ, s.r.o. IČ: 27523209 (Zpracovatel) Více…

Beru na vědomí, že poskytnutím osobních údajů Správci mám právo na: (I) na přístup k osobním údajům, (II) na opravu nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (III) podání vysvětlení v případě podezření, že zpracování mých osobních údajů narušuje ochranu mého osobního a soukromého života nebo že osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, (IV) požadovat nápravu situace, která je v rozporu s právními předpisy, zejména formou zastavení nakládání s osobními údaji, jejich opravou, doplněním či odstraněním, (V) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, (VI) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, (VII) na přenositelnost údajů a (VIII) právo vznést námitku, po níž zpracování mých osobních údajů ukončí, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků. Laický popis, jak bude v různých situacích s vašimi osobními údaji nakládáno, najdete zde.

 

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Další informace