IT specialista uživatelské podpory - junior Praha

Volná místa Praha Volná místa informační technologie Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* pokročilá znalost operačních systémů Windows 10 a 11 a kancelářského balíčku MS Office
* znalost anglického jazyka alespoň úrovně B1
* řidičský průkaz sk. B
* praxe v oboru výhodou
* znalost správy SharepointOnline a skriptování v Powershell výhodou

Nabízíme

* tým kolegů, kteří Vás zaškolí, a díky kterým se budete do práce těšit
* rozvoj technických znalostí
* 5 týdnů dovolené
* možnost kombinace s občasným home-office
* zvýhodněný nákup firemních akcií
* stravenkový paušál a další benefity

Náplň práce

PROČ TUTO POZICI OBSAZUJEME?
Naše IT oddělení má na starosti podporu všech divizí společnosti Saint-Gobain v České republice. Z důvodu zlepšení dostupnosti našich služeb jsme se rozhodli rozšířit tým pražské pobočky, který se zabývá podporou koncových uživatelů na lokalitě a okolí.

JAK BUDE VYPADAT VAŠE PRÁCE?
* Na naše oddělení se zaměstnanci obrací přes ticketingový portál. Hlavní náplní Vaší práce by bylo tyto požadavky řešit ve spolupráci se seniorním kolegou.
* Další Vaší agendou by bylo i udržování IT skladu a evidence IT majetku.
* Tým zajišťuje podporu mnoha druhů zařízení a služeb, například:
* kancelářská PC – instalace operačního systému a software
* mobilní telefony a správa služeb mobilního operátora
* tiskárny
* audio a video technika (zasedací místnosti)
* správa objektů Active Directory a EntraID
* správa emailových schránek (MS Exchange)
Pravidelně budete komunikovat v anglickém jazyce s ostatními IT týmy Saint-Gobain, jak v psané, tak i mluvené formě.
Během své práce budete dodržovat pravidla kybernetické bezpečnosti a standardů Saint-Gobain, se kterými se budete muset seznamovat v anglickém jazyce.