Servisní poradce Praha

Volná místa Praha Volná místa automobilový průmysl Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Hledáme posilu do týmu, která bude řídit servisní procesy s důrazem na kvalitu, zákaznický přístup a technickou preciznost. Pokud máš zkušenosti ze servisu, orientuješ se v technické dokumentaci a zvládáš komunikaci i v náročných situacích, tahle pozice je pro tebe.

SŠ vzdělání v oboru mechanika, mechatronika nebo elektro
Praxi v servisu vozidel (ideálně užitkových)
Technické znalosti, orientaci v servisních procesech a IT aplikacích
Komunikační dovednosti, schopnost zvládat konflikty a organizovat čas
Znalost práce s PC (MS Office), řidičský průkaz sk. B
Znalost češtiny, angličtina výhodou

Nabízíme

Stabilní zázemí mezinárodní značky
Odborné zaškolení a možnost dalšího vzdělávání
Férové finanční ohodnocení a bonusy
5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na pojištění
Moderní pracovní prostředí a přátelský tým


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Náplň práce

Komunikovat se zákazníky a zjišťovat jejich potřeby
Připravovat servisní zakázky, plánovat kapacitu dílny a koordinovat subdodavatele
Převzít vozidlo, provést diagnostiku a zajistit hladký průběh opravy
Kontrolovat kvalitu, kalkulovat náklady a vystavovat faktury
Předávat vozidla zpět zákazníkům v perfektním stavu
Získávat zpětnou vazbu a navrhovat zlepšení