IT Konzultant pro support - projekt Czech point Praha

Volná místa Praha Volná místa informační technologie Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Pro našeho klienta, českou softwarovou společnost specializující se na digitalizaci dokumentů, správu elektronických procesů a poskytování kvalifikovaných důvěryhodných služeb, hledáme vhodného kandidáta na pozici IT Konzultant pro support.

Náplň práce:
* Testování interaktivních formulářů a příprava testovacích scénářů
* Analýza a vyřizování tiketů v systémech JIRA / EasyProject
* Technická podpora na úrovni L2 (řešení složitějších incidentů)
* Analýza logů a identifikace příčin problémů
* Využívání moderních nástrojů (např. Microsoft Copilot) při každodenní práci
* Tvorba a evidence pravidelných reportů pro zákazníka
* Eskalace tiketů a spolupráce s vývojovým týmem
* Komunikace s partnerskými firmami a zákazníky
* Aktivní účast na týmové spolupráci v rámci projektového týmu
* Práce v českém prostředí (uživatelské rozhraní, dokumentace i podpora v češtině)

Požadujeme:
* Minimálně bakalářské vzdělání (ideálně IT zaměření)
* Velmi dobrou znalost českého jazyka (slovem i písmem)
* Ochotu učit se nové věci a rozvíjet se v oboru
* Pozice vhodná i pro juniorní kandidáty
* Výhodou znalost technologií: JavaScript, XML, XSLT

Nabízíme:
* Možnost podílet se na rozvoji klíčového systému české veřejné správy
* Práci na plný úvazek
* Pracovní dobu 8:30–17:00 s možností flexibility po dohodě
* Nástup ihned nebo dle dohody
* 5 týdnů dovolené
* Stravenkový paušál 124 Kč / den
* Příspěvek na penzijní připojištění
* Příspěvek na Multisport kartu
* Jazykový kurz angličtiny přímo na pracovišti
* Sportovní a kulturní akce
* Přátelské pracovní prostředí
* Místo výkonu práce: Praha 4 - Krč

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.