Vedoucí servisu | Hradec Králové

Volná místa Hradec Králové Volná místa výroba Hradec Králové

Popis pracovní pozice

Požadujeme

- Praxi na obdobné pozici nebo zkušenosti v oblasti servisu/technické podpory
- Organizační schopnosti a samostatnost
- Komunikativní znalost německého jazyka (slovem i písmem)
- Uživatelskou znalost práce na PC (MS Office, interní systémy)
- Řidičský průkaz sk. B, ochotu cestovat

Nabízíme

- Motivující finanční ohodnocení včetně odměn z obratu a ze zisku firmy
- Příspěvek na stravování a další benefity, které vám rádi představíme osobně
- Podporu při vzdělávání
- Fajn kolektiv a příjemné pracovní prostředí (rádi Vás tu provedeme)
- Dispečera, se kterým se dobře domluvíte
- Rozmanitá, kde se nebudete nudit

Náplň práce

Do našeho týmu hledáme organizovaného a samostatného člověka, který bude řídit servisní činnosti a pečovat o zákazníky doma i v zahraničí.

- Řízení a organizace servisního oddělení (vedení 2 servisních techniků)
- Plánování výjezdů techniků v ČR i do zahraničí (cca 3× ročně služební cesty)
- Řešení reklamací a poskytování technického poradenství zákazníkům
- Komunikace s dodavateli příslušenství a zajištění náhradních dílů
- Spolupráce s obchodním oddělením na českém i zahraničním trhu
- Administrativa v systému, fakturace, objednávky a odesílání zásilek zákazníkům