Specialista call centra Praha

Volná místa Praha Volná místa Praha

Společnost Via SMS s.r.o. hledá vhodného kandidáta na pozici Specialista call centra.

Popis pracovní pozice

Co vás čeká

Hlavní náplň práce je zpracování žádostí klientů. Komunikace s klienty probíhá telefonicky a přes email a online chat. Žádné cold calls. Budete zpracovávat žádosti o úvěr, kontrolovat dokumenty a hledat se zákazníky řešení v situacích, kdy se dostanou do nesnází při splácení úvěrů.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
Dobrá znalost práce na PC (MS Office, Internet)
Chuť se naučit nové věci a umět komunikovat s lidmi
Plynulá znalost českého jazyka
Velkou výhodou je Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru

Příspěvek na dopravu, Příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, Občerstvení na pracovišti, Firemní akce