Vedoucí servisního týmu – vývoj a výroba elektrotechnických dílů (m/ž) Ostrava

Volná místa Ostrava Volná místa strojírenství Ostrava

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* technicky zdatného člověka, ideálně s elektro vzděláním
* požadujeme praxi v servisní činnosti
* osobnost, která dokáže nastavit a udržet funkční systém, řídit tým a mít přirozený respekt
* někoho, kdo je organizačně silný, ale zároveň umí podpořit a rozvíjet své lidi
* schopnost komunikovat v angličtině
* výhodou je zkušenost s digitalizací a nastavením veškerých servisních procesů

Nabízíme

* prostor pro vlastní iniciativu a rozvoj celého oddělení
* práci v prosperující české firmě s mezinárodním přesahem (Evropa, USA, Asie)
* přímou vazbu na vývoj i výrobu – vaše nápady se mohou skutečně realizovat
* stabilní zázemí, otevřenou komunikaci a podporu vedení
* služební automobil i k soukromým účelům, notebook, mobil
* dlouhodobou perspektivu v oboru mimo automotive
* atraktivní finanční ohodnocení

Náplň práce

Hledáme zkušeného a systematicky smýšlejícího vedoucího servisu, který převezme odpovědnost za vedení servisního oddělení v silné technické firmě s vlastním vývojem a výrobou.
Pozice je ideální pro člověka, který rozumí technice a vyhovuje mu systematické řízení.
* vedení týmu servisního a realizačního úseku (ČR + EU) a řízení a podpora zákaznického servisu, cca 30 podřízených
* tvorba finančních cílů a plánů k jejich dosažení, plánování a monitoring budgetu oddělení
* organizace a plánování realizačních a servisních zásahů – jasný přehled o tom, kdo, kde a na čem pracuje
* komunikace se zákazníky, řešení požadavků zákazníků a obchodních partnerů
* aktivní účast na digitalizaci a zefektivnění procesů v rámci oddělení
* spolupráce s technickým a vývojovým oddělením společnosti, případně středisky a zástupci ze zahraničí
* v případě potřeby také výjezd k náročným servisním nebo realizačním zakázkám