Vedoucí týmu zákaznické podpory Ivanovice na Hané

Volná místa Ivanovice na Hané Volná místa administrativa Ivanovice na Hané

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Hledáte práci, kde budete mít zodpovědnost, prostor pro rozhodování a možnost vést tým?
Máte zkušenosti z výrobního prostředí a baví Vás komunikace se zákazníky i interními týmy?
Pak čtěte dál

Hledáme člověka, který má praxi na podobné pozici ve výrobní firmě, ideálně v automotive.
Nezbytná je znalost SAPu, komunikativní angličtina (němčina je výhodou) a řidičský průkaz.
Potřebujeme někoho, kdo je do práce angažovaný a chápe, že vyřešení potíží či přání zákazníka je prioritou.

Nabízíme

Týden dovolené navíc, abyste měli čas opravdu vypnout.
Příspěvek na dopravu, protože víme, že cesta do práce něco stojí.
Měsíční odměny a 13. mzda jako poděkování za Vaši práci.
Příspěvek na stravování a benefit kartu v hodnotě 6 000 Kč ročně, ať si můžete dopřát něco navíc.
Parkování přímo u firmy, takže žádné ranní stresy s hledáním místa.
A i když home-office není nastaven pravidelně, po domluvě je možný – protože víme, že občas je potřeba skloubit práci s osobním životem.

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Náplň práce

Vaším hlavním úkolem bude vést tým kolegů, kteří jsou klíčovým článkem mezi plánováním, nákupem a zákazníkem.
Budete zastřešovat jejich práci a řešit složitější situace.
Čeká Vás každodenní komunikace se zákazníky, dodavateli, výrobou i nákupem.
Budete řešit reklamace, neshody, zpoždění dodávek či navýšení množství.
Součástí Vaší práce bude také kontrola správnosti dat v systému, příprava reportů a dohled nad logistickými procesy.