Technical Operations Engineer (Smart Devices) Praha

Volná místa Praha Volná místa informační technologie Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Hledáme technicky zdatného kolegu, který se stane klíčovým technickým bodem mezi provozem, zákazníky a externími technologickými partnery. Pozice kombinuje hardware, software, provozní podporu a částečnou koordinaci servisu. Pokud tě baví technika v praxi a řešení reálných problémů, tahle role je pro tebe.

Co tě u nás čeká

* Technická správa zařízení u firemních zákazníků (B2B).
* Diagnostika technických problémů (hardware vs. software vs. konektivita).
* Základní servisní zásahy v terénu a technická podpora zákazníků.
* Koordinace servisních techniků a externích dodavatelů.
* Spolupráce s vývojovým a IT týmem na řešení chyb a testování nových verzí.
* Podíl na zlepšování hardware a technických procesů.
* Analýza incidentů, návrh nápravných a preventivních opatření.
* Základní technická dokumentace a reporting.

Čím nás zaujmeš

* Technické vzdělání nebo silný technický background.
* Praktická zkušenost s provozem technických zařízení v terénu.
* Schopnost rychle analyzovat a řešit technické problémy.
* Hands-on přístup a samostatnost.
* Dobré komunikační schopnosti napříč technickými i netechnickými týmy.
* Řidičský průkaz, ochota cestovat.

Co ti nabízíme

* Klíčovou roli v rozvoji technologického produktu.
* Úzkou spolupráci s vývojem, IT a provozem.
* Prostor pro vlastní iniciativu a zlepšování.
* Kombinaci práce v terénu a kanceláři.
* 5 týdnů dovolené, stravenkový paušál a další benefity.