CRM Consultant (Microsoft Dynamics) Praha

Volná místa Praha Volná místa informační technologie Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* Vysokoškolské vzdělání v oblasti IT, ekonomie, marketingu nebo příbuzném oboru
* Minimálně 3 roky zkušeností s CRM systémy (např. Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot)
* Zkušenosti se správou CRM dat, reportingem a analýzou business procesů
* Praktická znalost konfigurace CRM, workflow a správy uživatelů
* Výhodou je zkušenost s Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate)
* Silné analytické a logické myšlení a schopnost převádět business požadavky do technických řešení
* Plynulá znalost angličtiny slovem i písmem
Co od Vás očekáváme?
* Důraz na detail a kvalitu dat
* Schopnost efektivně řešit problémy
* Týmového ducha a proaktivní přístup
* Schopnost pracovat s daty a přetvářet je do smysluplných výstupů

Nabízíme

* Práci v rychle rostoucí, dynamické mezinárodní společnosti
* Příležitost osobního a profesního růstu
* Moderní kanceláře v centru Prahy
* Bohatý balíček benefitů, jako např.: dotované stravování, občerstvení v kanceláři, příspěvek na penzijní připojištění/DIP nebo životní pojištění, jazykové kurzy, plně hrazenou MultiSport kartu, kurzy a školení pro rozvoj profesních dovedností, teambuildingy a další firemní akce a mnoho dalšího.
Jak se přihlásit?
Pokud Vás tato pozice zaujala, zašlete nám prosím svůj strukturovaný životopis v českém nebo anglickém jazyce prostřednictvím odpovědního formuláře.
Pozice je otevřena všem uchazečům bez ohledu na pohlaví.
Těšíme se na případnou spolupráci!

Náplň práce

Pro našeho klienta hledáme zkušeného CRM konzultanta, který bude spravovat a rozvíjet systém Microsoft Dynamics CRM tak, aby co nejlépe podporoval potřeby byznysu i uživatelů. Vaším úkolem bude nejen technická konfigurace systému, ale také spolupráce s jednotlivými týmy napříč společností, návrh řešení na míru a vedení CRM projektů.
* Správa a rozvoj systému Microsoft Dynamics CRM
* Konfigurace systému, nastavení uživatelů, rolí a oprávnění
* Spolupráce s byznys týmy při sběru požadavků a návrhu řešení
* Optimalizace procesů napříč marketingem, obchodem a zákaznickou podporou
* Zajištění kvality dat a příprava reportů pro management
* Návrh a implementace úprav (workflow, integrace, nové funkcionality)
* Školení a podpora uživatelů
* Účast na CRM projektech (upgrady, nové moduly, vylepšení systému)