Zákaznická podpora v oboru stavebních materiálů Praha

Volná místa Praha Volná místa telekomunikace Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* někoho, kdo rád komunikuje a umí si poradit s telefonem i e mailem
* člověka systematického a pečlivého, který se nezalekne rutiny
* ochotného se učit a růst do technických, obchodních nebo produktových rolí
* vhodné i pro absolventy stavebních/technických oborů nebo pro kandidáty se zájmem o stavebnictví
* flexibilního kolegu min. 1 den v týdnu v Praze, jinak možnost hybridního režimu
* nabízíme plný, nebo zkrácený úvazek, min. 0,5 úvazek

Nabízíme

* postupný rozvoj technických znalostí a možnost růstu
* kolegy, kteří vás zaškolí a podpoří
* kvartální osobní ohodnocení
* 5 týdnů dovolené
* hybridní režim práce
* mobilní telefon i k soukromému využití
* stravenkový paušál, Multisportka a další benefity skupiny Saint Gobain

Náplň práce

Hledáme posilu, která nám pomůže zvládnout každodenní komunikaci se zákazníky a podpoří stabilní chod našeho týmu. Stanete se součástí týmu technické a obchodní podpory Saint-Gobain Construction Products CZ a.s. Budete spolupracovat se značkami Weber, Isover, Rigips a Energy Systems na řešení technických dotazů zákazníků. A zároveň se budete věnovat:
* Stanete se součástí týmu technické a zákaznické podpory a budete:
* aktivně komunikovat se zákazníky (telefon, e mail, chat)
* ověřovat informace, reagovat na dotazy a zajišťovat hladký průběh spolupráce
* kontrolovat, zda zákazníkům i partnerům dorazily potřebné podklady
* podle potřeby doplňovat data a pracovat v CRM
* podporovat interní technické a obchodní týmy v běžné provozní agendě
* Pozice nevyžaduje hluboké technické znalosti. Technická orientace nebo základní stavební povědomí jsou výhodou, ne podmínkou.


Další informace:
Místo výkonu práce bude v průběhu roku změněno. Do září budete s kolegy z týmu v Libni (ulice Smrčkova), v září dojde ke stěhování kanceláří do Malešic (ulice Tiskařská)