Technical knowledge & training specialist Brno

Volná místa Brno Volná místa informační technologie Brno

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Požadujeme:
- Schopnost srozumitelně a strukturovaně vysvětlovat technická témata
- Zkušenost s technickou dokumentací, školením nebo onboardingem.
- Základní přehled o testovacích prostředích (embedded systémy, lab setupy apod.)
- Systematický přístup k práci a smysl pro detail
- Schopnost převádět komplexní procesy do jednoduchých a použitelných návodů
- Proaktivní přístup se zaměřením na uživatelskou zkušenost a dostupnost informacíKomunikativní znalost angličtiny (psaná i mluvená)
- Ochota úzce spolupracovat s technickými týmy

Nabízíme

Nabízíme:
-Možnost budovat a nastavovat jednotný systém dokumentace a školení od základuSpolupráci s technickými týmy v inovativním prostředí
- Prostor pro vlastní iniciativu a zlepšování procesů
- Flexibilní pracovní podmínky (možnost home office)
- Množství zaměstnaneckých benefitů (5 týdnů dovolené, stravenkový paušál, příspěvek na kultůru a sport,...)

Náplň práce

Hledáme kolegu/kolegyni, který/á pomůže zefektivnit onboarding a sdílení znalostí v oblasti bench a testovacích prostředí.
Vaším cílem bude vytvořit přehlednou, jednotnou a snadno dostupnou dokumentaci, která uživatelům umožní rychlou orientaci a správné používání HW/SW workflow.

Náplň práce:
- Vedení onboarding školení pro nové uživatele a týmy
- Tvorba srozumitelných a uživatelsky přívětivých návodů pro bench setupy a jejich používání
- Dokumentace HW a SW workflow
- Správa a rozvoj centrální znalostní báze
- Zajištění aktuálnosti, přesnosti a konzistence dokumentace
- Standardizace onboarding materiálů, tréninkového obsahu a best practices
- Podpora uživatelů při pochopení a správném používání workflow
- Identifikace mezer ve znalostech a jejich systematické doplňování