Specialista na zákaznické lince Vodafone - Ústí nad Labem až 70.000 Kč

Volná místa Ústí nad Labem Volná místa administrativa Ústí nad Labem

Chceš práci, kde se počítají výsledky a máš je pod kontrolou?
Přidej se k nám na projekt Vodafone a pracuj v prostředí, kde se propojuje zákaznická péče s aktivním prodejem.

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Jsme největší kontaktní centrum v České republice a spolupracujeme s předními velikány na trhu, jako jsou Samsung, Vodafone nebo třeba ČSOB. Staráme se o více jak 1500 zaměstnanců, a to celkem na 8 lokalitách. V tom, co děláme, jsme vážně dobří, mrkni na: www.borimemyty.cz

Hledáme kolegy, kteří umí komunikovat, chtějí se rozvíjet a nebojí se převzít odpovědnost za svůj výkon.
Každý hovor je příležitost - nejen pomoci zákazníkovi, ale také mu nabídnout řešení, které dává smysl.
Čeká tě moderní pracovní prostředí v Ústí nad Labem a možnost částečného home office.

Co ti práce u nás přinese:
• Fixní mzdu až 30.000 Kč + neomezené bonusy podle výkonu a to až 70.000 Kč měsíčně.
• Práci v moderní kanceláři v Ústí nad Labem + možnost home office a příspěvěk 800 Kč na domácí vybavení.
• Plně hrazené školení zakončené certifikací.
• Stravenkový paušál 1 300 Kč měsíčně (v čistém).
• 25 dní dovolené.
• Zaměstnanecký tarif Vodafone za méně než 100 Kč měsíčně.
• MultiSport karta, vstupy do ZOO, slevy u ČSOB, Datartu, CCS a spousta dalších výhod.

Co tě u nás čeká:
• Komunikace s firemními zákazníky na příchozí lince
• Porozumění potřebám zákazníků a návrh vhodného řešení
• Aktivní nabídka služeb během hovoru, která dává smysl
• Práce s interními systémy a evidence požadavků
• Odpovědnost za kvalitu hovoru a obchodní výsledek
• Průběžné vzdělávání a rozvoj komunikačních a prodejních dovedností

Koho hledáme:
• Výborné komunikační dovednosti a schopnost vést rozhovor s jasným cílem.
• Profesionální vystupování a orientaci na zákazníka.
• Samostatnost, spolehlivost a zodpovědný přístup k práci.
• Ochotu učit se nové věci a rozvíjet se v oblasti komunikace i prodeje
• Uživatelskou znalost práce na PC.
• Časovou flexibilitu - směny v rozmezí 6:00 - 22:00 hodin.

Jak probíhá nábor:
• Pošlete nám životopis
• Domluvíme online pohovor a vysvětlíme detaily
• Nástup: 07.07.2026

Technické požadavky:
• PC s Windows, min. 1,2 GHz, 8 GB RAM, 30 GB volného místa
• Stabilní internet (alespoň 20 Mb/s)
• Sluchátka s mikrofonem; iOS nepodporujeme

Ozveme se ti telefonicky, probereme si očekávání a pokud si sedneme, pozveme tě na pohovor.