Customer Service Specialist Plzeň

Volná místa Plzeň Volná místa administrativa Plzeň

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Pro našeho klienta, zahraniční společnost sídlící přímo v Plzni, nyní hledáme posilu do globálního týmu zákaznického servisu.
Pokud hledáte novou práci, kde využijete naplno vaši znalost angličitiny, neváhejte nám zaslat životopis v AJ.

Zkušenosti na obdobné pozice v zákaznickém servisu nebo logistice
Plynulá znalost angličtiny
Dobrá znalost práce na PC - Excel
Organizační a komunikační dovednosti

Nabízíme

Základní mzda 50-55 000 Kč
Bonusy a prémie
Dovolená navíc
Příspěvěk na penzijní připojištění
Příspěvěk na stravování
Příspěvěk na volnočasé aktivity
Další vzdělávání a kariérní rozvoj
Firemní akce


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Náplň práce

Kompletní zpracování objednávek pro mezinárodní zákazníky od přijetí až po dodání
Každodenní komunikace se zákazníky a řešení jejich operativních požadavků
Koordinace spolupráce mezi obchodním oddělením, výrobou, skladem a logistickými partnery
Příprava a kontrola exportní dokumentace, včetně faktur, balicích listů, celních dokumentů a certifikátů
Organizace a sledování mezinárodních přeprav s důrazem na efektivitu a dodržování termínů
Správa a aktualizace zákaznických a objednávkových dat v ERP a CRM systémech