IT specialista Ústí nad Labem

Volná místa Ústí nad Labem Volná místa informační technologie Ústí nad Labem

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Hledáme člověka, který má pevné technické základy, ale zároveň dokáže srozumitelně komunikovat s kolegy, pro které IT není každodenním oborem.

Měl/a byste mít:
- SŠ nebo VŠ vzdělání, ideálně v oblasti IT, informačních systémů nebo elektrotechniky
- Přibližně 2–3 roky zkušeností na pozici interního IT specialisty, IT supportu nebo správce koncových zařízení
- Praktickou znalost operačního systému Windows a základní orientaci v Linuxu
- Zkušenost se správou PC, notebooků, mobilních zařízení, tiskáren a firemních aplikací
- Znalost prostředí Microsoft 365, Active Directory nebo Entra ID
- Orientaci v počítačových sítích, síťovém provozu a základech databází
- Základní přehled o serverech, virtualizaci, zálohování a obnově dat
- Povědomí o kybernetické bezpečnosti a správě uživatelských přístupů
- Aktivní angličtinu pro komunikaci se zahraničními kolegy
- Schopnost určit priority, dotahovat požadavky a hledat funkční řešení

Nemusíte znát každý systém, který ve společnosti používáme. Důležitý je dobrý technický základ, schopnost rychle se zorientovat a ochota učit se nové věci.

Nabízíme

* pružná pracovní doba (37,5 h/ týden)
* 5 týdnů dovolené
* příspěvek na dopravu 1350 Kč
* stravenky v hodnotě 100 - 150Kč
* příspěvek na penzijní připojištění
* čtvrtletní bonusy
* příplatky za noční/ víkendy
* pracovní smlouva na dobu neurčitou
* výuka AJ v pracovní době

Náplň práce

Hledáme IT specialistu, který bude hlavním kontaktem pro zaměstnance českého závodu při řešení každodenních IT požadavků a zároveň se zapojí do správy lokální infrastruktury, uživatelských přístupů a firemních systémů.Nejde o pozici, na které budete pouze přeposílat tickety. Běžné požadavky vyřešíte samostatně, u složitějších případů budete spolupracovat s kolegy na úrovni L2/L3, externími dodavateli a zahraničním IT týmem.Role je vhodná pro člověka, který už má zkušenost s interní IT podporou ve firmě a chce se postupně dostat k širší technické agendě.

Co budete řešit?

- Každodenní IT podporu zaměstnanců na úrovni L1/L2
- Diagnostiku incidentů, komunikaci s uživateli a ověřování navržených řešení
- Evidenci požadavků v HelpDesk systému a případnou eskalaci na L2/L3
- Přípravu a správu počítačů, notebooků, mobilních zařízení, tiskáren a dalšího vybavení- Instalaci, konfiguraci a troubleshooting operačních systémů a běžných firemních aplikací
- Podporu uživatelů v prostředí Microsoft 365
- Správu uživatelských účtů, skupin, rolí, hesel a oprávnění v AD a Entra ID
- Podporu interní IT infrastruktury, sítí, serverových technologií a zálohování
- Základní administraci lokálního ERP systému, zejména účty a uživatelská oprávnění
- Řešení přístupů, ochrany dat a kybernetické bezpečnosti ve spolupráci se SecOps
- Komunikaci s externími dodavateli a koordinaci jejich práce
- Vedení technické dokumentace a interních IT pravidel
- Praktická školení uživatelů v oblasti firemních systémů a bezpečné práce s IT