Specialista zákaznické péče - příchozí hovory Praha

Volná místa Praha Volná místa bankovnictví a finanční služby Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Do týmu stabilní mezinárodní společnosti působící v oblasti finančních služeb hledáme novou posilu na pozici zákaznické podpory. Práce je vhodná i pro absolventy, veškeré postupy a produkty vás důkladně naučíme.

Co bude vaší náplní práce

* komunikace s klienty na příchozí telefonní lince, žádný prodej!
* poskytování informací o službách a možnostech financování
* pomoc zákazníkům s obsluhou uživatelské aplikace
* hledání nejvhodnějších řešení podle potřeb klienta
* ranní/ odpolední směny (do 18h) po - pá, víkendy volné


Co vám nabídneme?

* atraktivní fixní mzdu
* 13. plat (dle výsledků společnosti)
* 5 týdnů dovolené
* 3 sick days
* stravenky
* cafeteria
* príšpěvek na multisport kartu
* příspěvek na penzijko
* příspěvek na životní jubilea
* moderní kanceláře s výbornou dopravní dostupností
* přátelské prostředí s neformální atmosférou
* kompletní zaškolení firemním trenérem a mentoring
* volný den na dobrovolnictví
* zvýhodněné nabídky produktů pro zaměstnance
* odměnu za doporučení nového kolegy


Co od vás očekáváme:



* SŠ vzdělání s maturitou
* výborné komunikační dovednosti v českém jazyce - na úrovni rodilý mluvčí
* zákaznický přístup a chuť pomáhat druhým
* spolehlivost, trpělivost a schopnost naslouchat
* základní uživatelskou znalost práce s PC


jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.