Specialista zákaznického servisu Hořovice

Volná místa Hořovice Volná místa administrativa Hořovice

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Pro našeho klienta působící v oblasti vodního a odpadního hospodářství, hledáme vhodného kandidáta na pozici Specialista zákaznického servisu.

Na této pozici budete prvním kontaktem pro zahraniční zákazníky. Budete zpracovávat jejich požadavky, připravovat nabídky a objednávky a spolupracovat s obchodním, technickým i produktovým týmem.

Náplň práce:
* Vyhodnocování poptávek a příprava cenových nabídek
* Poskytování informací o produktech, službách a firemních postupech
* Vedení přesných záznamů v CRM systému a průběžná aktualizace zákaznických dat
* Sledování obchodních příležitostí a jejich aktivní rozvoj za účelem zvýšení úspěšnosti a spokojenosti zákazníků
* Převádění schválených nabídek na objednávky v ERP systému a dohled nad jejich včasným zpracováním
* Podpora růstu aftermarketového prodeje v souladu se strategickými cíli společnosti
* Spolupráce s obchodními manažery, technickým týmem, marketingem, plánováním a financemi
* Reprezentování společnost na regionálních a národních veletrzích a udržování vztahů s partnerskými firmami

Požadujeme:
* SŠ nebo VŠ vzdělání obchodní vzdělání
* Pracovní zkušenosti v zákaznickém servisu v průmyslové společnosti
* Výhodou je zkušenost v oblasti vodního a odpadního hospodářství
* Velmi dobrou znalost AJ (min. B2) – denní komunikace s mateřskou společností
* Zájem o technické produkty, znalost obchodní administrativy
* Výborné komunikační dovednosti, schopnost efektivně jednat se zákazníky, dokumentovat jejich požadavky a zadávat data do firemních systémů
* Zkušenosti s běžnými kancelářskými aplikacemi a firemními systémy, zejména Microsoft Office, CRM softwarem a ERP systémy
* Systémový přístup, cílevědomost, zodpovědnost, logické myšlení

Nabízíme:
* Komplexní adaptační a zaškolovací program
* Prostor pro odborný rozvoj a další vzdělávání
* Různorodé a multikulturní pracovní prostředí a spolupráci s kolegy ze zahraničí
* Místo výkonu práce: Hořovice

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.