Referent reklamací_kvalita (m/ž) Ostrava

Volná místa Ostrava Volná místa kvalita a kontrola jakosti Ostrava

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* středoškolské vzdělání
* zkušenosti v oblasti kvality podmínkou, praxe v automotive nebo logistice výhodou
* znalost SAP výhodou
* angličtina minimálně na úrovni B1
* pečlivost, samostatnost, organizační a komunikační dovednosti – i ve chvílích, kdy je potřeba udržet hlavu v klidu

Nabízíme

* Stabilní zaměstnání na dobu neurčitou v mezinárodní společnosti
* 25 dní dovolené
* Příspěvek na stravu 100 Kč za každý odpracovaný den
* Fixní pracovní dobu
* Příspěvek na dojíždění ve výši 2,5 Kč za 1 km jedním směrem

Náplň práce

Náš klient je moderní, mezinárodně působící společnost ze segmentu logistiky, která se vyznačuje dynamickými procesy, rychlým rozhodováním a perspektivním pracovním prostředím. Pro tuto společnost hledáme Referenta reklamací (m/ž) na úseku kvality.
* koordinace veškerých aktivit spojených s řešením reklamací a úzká spolupráce s dotčenými odděleními
* samostatné zpracování a bezchybná evidence kvalitativních reklamací
* provádění root cause analýz za účelem trvalého odstranění příčin problémů
* sledování termínů a zajištění včasného uzavírání reklamací
* podpora při řešení urgentních kvalitativních problémů a práce v systému SAP