IT On Site technician s AJ - Mladá Boleslav

Volná místa Mladá Boleslav Volná místa informační technologie Mladá Boleslav

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* Zkušenost v oblasti IT podpory nebo obdobné technické pozici
* Znalosti hardwaru a softwaru
* Schopnost diagnostikovat a řešit technické problémy
* Výborné komunikační dovednosti
* Schopnost práce v týmu
* Komunikativní angličtina nebo němčina
* ŘP skupiny B výhodou

Nabízíme

* Konkurenceschopná mzda (v závislosti na zkušenostech) a benefity
* Příležitost pracovat ve stabilní mezinárodní společnosti s kvalitním zázemím
* Možnosti profesního rozvoje
* Flexibilní pracovní doba
* Přátelské a podporující pracovní prostředí
Zaujala Vás tato pracovní pozice? Zašlete nám svůj životopis, rádi Vás poznáme osobně.

Náplň práce

Hledáme IT On Site technikapro posílení týmu v Mladé Boleslavi. Pozice zahrnuje podporu IT infrastruktury a řešení technických problémů přímo na místě.

Tvůj úkol bude poskytovat technickou podporu uživatelům, spravovat IT zařízení a zajišťovat plynulý chod IT služeb na místě v Mladé Boleslavi. Očekáváme od Tebe schopnost rychle a efektivně řešit technické problémy a předávat odborné rady kolegům.
* Výměna a instalace hardwaru na pracovištích klienta
* Komunikace s klienty a poskytování technické podpory
* Integrace počítačových sítí a správa doménového prostředí
* Vedení technické dokumentace a evidence zásahů
* Příprava a konfigurace hardwarového vybavení
* Realizace IT podpory dle přijatých tiketů a objednávek v rámci jednotlivých projektů
* Zajištění dohodnutých úrovní služeb (SLA), implementace a optimalizace servisních procesů
* Účast na pravidelných týmových poradách a sdílení zkušeností
* Podpora při zaškolování nových kolegů
* Účast na klientských schůzkách za účelem poskytování technické podpory a poradenství
* Aktivní spolupráce s team leadery a nadřízenými při každodenním chodu oddělení a realizaci konkrétních operativních úkolů