Specialista zákaznické péče SK Brno

Volná místa Brno Volná místa služby Brno

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Do týmu hledáme zkušeného a komunikativní kandidáta/ku na pozici Specialista zákaznického servisu, který bude zodpovědný za komunikaci se zákazníky ze Slovenska.
Domluvíte se slovensky, anglicky a máte zkušenosti se zákaznickým servisem? Pak se neváhejte přihlásit.

náplň práce
* denní komunikace s našimi zákazníky na Slovensku
* vyřizování servisních požadavků zákazníků prostřednictvím telefonních hovorů nebo emailů
* plánování servisních zakázek a pravidelných prohlídek servisním technikům
* plánování instalací nových zařízení
* kontrola dostupnosti náhradních dílů
* komunikace s ostatními odděleními napříč společností

co vám nabídneme
* zvýhodněné ceny na firemní produkty
* 25 dní dovolené
* příspěvek na stravování (129 Kč na den)
* benefitní nebo Multisport karta (měsíční příspěvek 630 Kč)
* firemní akce, pravidelné snídaně a přátelská atmosféra
* den placeného volna v měsíci Vašich narozenin
* bonus za doporučení nového kolegy
* příspěvek na životní a penzijní připojištění

co od vás očekáváme
* zkušenost s péčí o zákazníky
* komunikační i psaný projev na úrovni
* schopnost komunikovat na profesionální úrovni i v náročných situacích
* orientace na zákazníka
* stresová odolnost
* středoškolské vzdělání
* výborné organizační schopnosti
* aktivní znalost slovenského jazyka pro plynulou komunikaci se slovenskými zákazníky
* angličtina na komunikační úrovni

jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.