Customer Service Specialist - ranní a odpolední směny Praha

Volná místa Praha Volná místa služby Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Co očekáváme?
- praxi na pozici v zákaznickém servisu - help desk, zákaznický servis apod.
- Zkušenost z logistiky výhodou
- Velmi dobré organizační a komunikační schopnosti
- Samostatnost a zodpovědnost
- Uživatelská znalost MS Office (Excel, Outlook)

Nabízíme

- flexibilní pracovní doba
- možnost home office
- příspěvek na dopravu
- stravenky
- 5 týdnů dovolené
- cafeterie
- odměna za pracovní výročí
- odměna za doporučení zaměstnance

Náplň práce

Customer Service Clerk – logistika

Do týmu významné mezinárodní společnosti hledáme novou posilu na pozici Customer Service Specialisty.
Pokud máte rádi pořádek v datech, komunikaci a dynamické prostředí logistiky, může to být role právě pro vás.

? Pracovní režim:
Ranní směna: 6:00–14:00
Odpolední směna: 14:00–22:00¨-> Odpolední směny je možné po zapracování vykonávat z home office

Směny se pravidelně střídají.

Co vás čeká?
- Evidence a kontrola tracking dat (SPZ, časy, řidiči apod.)
- Zadávání a aktualizace údajů v interních systémech
- Kontrola exportních dokumentů
- Příprava podkladů a práce s daty (CSV, B2B portál)
- Komunikace s dopravci, celním agentem a zákazníkem
- Spolupráce s interním týmem
- Pravidelná aktualizace plánů a přehledů