Manažer zákaznické kvality Chrudim

Volná místa Chrudim Volná místa tvůrčí práce a design Chrudim

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Hledáme nového kolegu na pozici Manažera zákaznické kvality do strojírenské společnosti. Pošlete mi svůj životopis, ráda Vám sdělím více informací.

zkušeností v oblasti zákaznické kvality ve strojírenské firmě
Aktivní znalost anglického jazyka (slovem i písmem)
Praktická orientace v nástrojích kvality - 8D, 5 Why, Ishikawa

Nabízíme

5 týdnům dovolené
zkrácenná pracovní doba 7,5 hodiny denně
flexibilní pracovní doba
příspěvek na dojíždění
bonusy a prémie ke mzdě
příspěvek na penzijko
výhodný mobilní tarif
vzdělávací kurzy a školení - jazykové kurzy v rámci pracovní doby


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Náplň práce

vedení týmu zákaznické kvality - cca 10 pracovníků - specialisté kvality
Aktivní komunikace se zákazníky – řešení jejich požadavků, podnětů a reklamací
Koordinace řešení zákaznických reklamací napříč jednotlivými odděleními společnosti
Zastupování společnosti při jednáních se zákazníky a během auditů
Spoluúčast na přípravě a realizaci zákaznických i interních auditů včetně následných opatření
Monitoring a vyhodnocování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI)