Back Office Asistent/ka Praha

Volná místa Praha Volná místa administrativa Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Pro našeho klienta, dodavatele profesionálních kávovarů, hledáme někoho šikovného do týmu na pozici Back Office asistent/ka.

Mírně pokročilou angličtinu nebo němčinu
Zkušenosti na podobné pozici
Znalost programu POHODA výhodou
Chuť se učit a mít alespoň trochu technický přehled - hodí se při podpoře zákazníka s kávovarem

Nabízíme

Malý tým, kde se dá na všem domluvit
Příjemné zázemí a kancelář v Praze-Vysočanech
3 sick days ročně
13. mzdu
Příspěvek na dopravu a stravné


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Náplň práce

Koordinovat komunikaci mezi prodejcem, zákazníkem a servisem
Přijímat hovory na help lince, naslouchat potřebám zákazníků a nasměrovat je správným směrem
Kontrolovat překlady materiálů a návodů, aby dávaly smysl a byly srozumitelné
Podporovat servis - příjem do servisu, komunikace se zákazníkem, příprava zásilek pro kurýra
Administrativu- fakturace, objednávky, reporty, správa e-shopu
Zajišťovat hladký provoz kanceláře