Service desk koordinátor / AJ + NJ (48 - 55.000 Kč) České Budějovice

Volná místa České Budějovice Volná místa administrativa České Budějovice

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* Min. SOU vzdělání
* Němčina min. B2 a angličtina min. B1 podmínkou!
* Zkušenosti ze zákaznického servisu výhodou
* Ochotu pracovat ve směnném režimu (7,5 h/denně)
* Příjemné vystupování a orientace na zákazníka
* Schopnost organizace a prioritizace úkolů
* Pozice je vhodná i pro absolventy

Nabízíme

Chceš práci, kde nebudeš jen odpovídat na dotazy, ale budeš mít věci skutečně pod kontrolou? Baví tě komunikace, organizace a řešení situací v reálném čase? U nás budeš klíčovým článkem mezi zákazníky a týmem specialistů napříč Evropou – využiješ jazyky každý den a získáš cenné zkušenosti v dynamickém prostředí mezinárodní společnosti.

? Zaujala tě tato příležitost? Pošli nám svůj životopis – rádi tě poznáme!

SERVICE DESK KOORDINÁTOR / AJ + NJ ( 48 - 55.000 Kč)

* Stabilní zázemí mezinárodní společnosti
* Každodenní využití cizích jazyků v praxi
* Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností
* 5 týdnů dovolené + až 5 dní placeného volna navíc
* Možnost zkráceného úvazku (od 60 %)
* Dotované stravování
* Příspěvky na penzijní/životní pojištění
* Věrnostní bonusy
* Jazykové kurzy a podpora vzdělávání
* Příspěvky na volnočasové aktivity a dětské programy
* Očkování zdarma (chřipka, klíšťová encefalitida)

* Lokalita: České Budějovice

Náplň práce

* Každodenní komunikace se zákazníky (telefonicky i e-mailem) v rámci Evropy
* Příjem požadavků a jejich následné zpracování
* Koordinace zásahů a plánování návazných kroků
* Spolupráce s kolegy a partnery napříč zahraničními pobočkami