Zákaznický servis ve spedici s AJ - Bravantice

Volná místa Bravantice Volná místa administrativa Bravantice

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* angličtina na komunikativní úrovni (denní využití v telefonické i e-mailové komunikaci)
* znalost práce na PC (MS Word, Excel a Outlook)
* komunikační dovednosti a schopnost jednat s lidmi
* pečlivost, spolehlivost a odolnost vůči stresu - doprava je dynamická a nikdy není nuda :-)
* zkušenost z podobné pozice je fajn, ale pokud máš chuť a otevřenou hlavu, klidně tě vše naučíme

Nabízíme

* zázemí silné prosperující nadnárodní společnosti
* pracovní doba 8 -16,30, nástup dle dohody
* firemní jazykové kurzy (AJ)
* 5 týdnů dovolené
* příspěvek na penzijní připojištění
* příspěvek na stravu
* vitamínové balíčky
* zapojení do zvýhodněného programu volání s O2 i pro rodinné příslušníky
* firemní akce
* různé dárkové balíčky a jiné akce pro zaměstnance
* kartu Multisport za velmi výhodných podmínek
* kafeterie
* roční bonusy
* vážíme si našich zaměstnanců - slavíme životní a pracovní jubilea

Náplň práce

* každodenní komunikace v AJ s obchodními partnery v zahraničí - telefonicky i e-mailem
* péče o VIP zákazníka - budeš jejich hlavní kontaktní osoba a opora
* práce v interním systému společnosti - evidence přeprav, kontrola dat týkajících se doručení zásilek, administrativní podpora
* tvorba přehledů, statistik a reportů v Excelu
* spolupráce s kolegy z dispečinku a dalších oddělení