Technická zákaznická podpora Brno

Volná místa Brno Volná místa administrativa Brno

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Hledáte roli, kde využijete technickou odbornost i komunikační dovednosti v praxi?
Pak určitě čtěte dál.

Máte technické či obchodní vzdělání (alespoň s bakalářským titulem) a minimálně 3 roky zkušeností na podobné pozici.
Očekáváme dobré technické znalosti, schopnost orientovat se v provozu a porozumění technickým procesům.
Velký důraz klademe na výborné komunikační dovednosti, protože budete v každodenním kontaktu se zákazníky, dodavateli i interními týmy.

Nabízíme

Třináctou mzdu, která příjemně doplní Váš roční příjem a odmění Vás za odvedenou práci.
Týden dovolené navíc, abyste měli dostatek času na odpočinek a regeneraci během roku.
Stravenky v hodnotě 135 Kč za každý odpracovaný den jako praktický příspěvek na každodenní stravování.
Flexibilní pracovní dobu s pevným základem od 9 hodin, díky které si lépe sladíte pracovní a soukromý život.
Možnost práce z domova po zapracování 2× týdně, pokud to práce dovolí.
Čeká Vás také stabilní zázemí a zajímavá role, ve které budete mít přímý vliv na spokojenost zákazníka i úspěch projektů.

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Náplň práce

Budete zodpovědní za poskytování technické podpory zákazníkovi a za řešení jeho každodenních požadavků.
Stanete se klíčovým kontaktním bodem pro technická a provozní témata a zajistíte plynulou komunikaci..
Součástí Vaší práce bude dohled nad průběhem projektů, kontrola souladu s technickou dokumentací, plány a specifikacemi a průběžné sledování postupu projektu.
Budete informovat všechny zainteresované strany o aktuálním stavu, včas identifikovat možná rizika a navrhovat řešení tak, aby byl projekt dokončen včas a v rámci rozpočtu.
Nedílnou součástí role je také práce s projektovou dokumentací a zajištění její aktuálnosti a správnosti.