Inženýr zákaznické kvality | přátelské prostředí, flexibilní pracovní doba Ostrava

Volná místa Ostrava Volná místa výroba Ostrava

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Hledáte příležitost, kde budete mít přímý vliv na kvalitu výrobků i spokojenost zákazníků? Do našeho týmu hledáme pečlivého a komunikativního Quality Engineera, který se bude podílet na řešení reklamací, zlepšování procesů a nastavování kvalitativních standardů. Pokud máte zkušenosti z oblasti kvality, baví vás hledání příčin problémů a chcete být součástí moderní výrobní společnosti, rádi vás poznáme.

Praxi na obdobné pozici v oblasti zákaznické kvality (min. 2 roky)
Angličtinu pro každodenní komunikaci se zákazníkem (min. B1)
Zkušenosti s řešením reklamací a 8D (analýza příčin, nápravná opatření)
Orientaci ve výkresové dokumentaci
Znalost IS Helios a Power BI výhodou
Profesionální vystupování, komunikační dovednosti a tah na bránu
Schopnost systematické práce, samostatnost, spolehlivost, flexibilita

Nabízíme

Zajímavá mzda
půlroční odměny
5 týdnů dovolené
stravenky
flexibilní pracovní doba
příjemné pracovní prostředí
přátelská atmosféra


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Náplň práce

Komunikace se zákazníky v oblasti kvality a řešení jejich požadavků

Řešení zákaznických reklamací včetně analýzy příčin (8D, 5WHY)

Koordinace nápravných opatření napříč jednotlivými odděleními

Dohled nad plněním zákaznických požadavků a standardů

Kontrola účinnosti zavedených opatření a jejich následné vyhodnocování

Aktivní podíl na optimalizaci procesů a zlepšování projektů

Spolupráce při auditech a zavádění nových projektů (PPAP, VDA)